Cómo Datasys creció de una startup familiar a un referente tecnológico regional
De Costa Rica al mundo: Datasys y su impacto en la transformación digital de empresas con IA y automatización
Redacción La República redaccion@larepublica.net | Jueves 13 febrero, 2025
Desde sus humildes inicios con solo dos colaboradores hasta convertirse en un referente regional con más de 200 empleados, Datasys ha demostrado que una empresa costarricense puede sobresalir en el competitivo mundo de la tecnología. Liderada por Alberto Salazar y sus cuatro hermanos, esta compañía familiar ha logrado expandirse a Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, México, Panamá y más recientemente, República Dominicana, consolidándose como un actor clave en soluciones tecnológicas B2B.
"Desde el primer día, nos propusimos no solo ser una empresa de tecnología, sino un socio estratégico para las organizaciones que buscan innovación y eficiencia. Nuestro crecimiento es el reflejo de esa visión", comenta Alberto Salazar, CEO de Datasys.
Innovación con Inteligencia Artificial y automatización
Como líder en la industria de la Inteligencia Artificial (IA) a nivel regional, Datasys está revolucionando la manera en que las empresas optimizan sus procesos y mejoran la experiencia del usuario. Alberto Salazar destaca que la IA está transformando la humanidad con beneficios significativos en diversas industrias. La compañía ha desarrollado con éxito soluciones en automatización, lenguaje natural y analítica avanzada, generando un impacto positivo en sus clientes. Sus aplicaciones van desde mejorar la experiencia del usuario en ventas y marketing hasta la implementación de análisis de sentimientos en video y voz para recursos humanos. En el sector financiero, Datasys ha integrado IA en sistemas ERP de SAP para automatizar procesos contables y mejorar la toma de decisiones. También ha aplicado IA en redes 5G, con soluciones innovadoras en salud como asistentes virtuales y diagnósticos tempranos. En los centros de llamadas, sus chatbots han reducido tiempos de espera y optimizado la atención al cliente, mientras que en el sector crediticio han desarrollado sistemas que otorgan préstamos automáticos en segundos.
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Además, en ciberseguridad, su tecnología permite la detección de amenazas en tiempo real y una respuesta automática a incidentes, demostrando una rápida adaptación a nuevas amenazas. Estos avances consolidan a Datasys como un líder en soluciones tecnológicas y refuerzan su compromiso con la innovación continua.Superando obstáculos en el mercado latinoamericano
El camino de Datasys no ha estado exento de desafíos. Expandirse en Latinoamérica, una región con mercados fragmentados y economías fluctuantes, ha requerido paciencia y determinación. En Guatemala, la empresa tardó seis años en alcanzar la rentabilidad, mientras que en El Salvador logró estabilizarse en cuatro. "El compromiso con cada país es inquebrantable. No buscamos solo ingresos rápidos, sino construir relaciones a largo plazo y aportar valor a cada mercado en el que operamos", explica Salazar.
En Costa Rica, Datasys lidera iniciativas en conectividad 5G, apostando por el futuro digital del país. "La tecnología evoluciona rápidamente y nuestra misión es estar a la vanguardia, ofreciendo soluciones que potencien a la ciudadanía de una forma segura y mejorando la infraestructura tecnológica de la región", agrega Salazar.
Una cultura empresarial basada en la familia
Uno de los pilares del éxito de Datasys ha sido su filosofía de trabajo. Como empresa liderada por cinco hermanos, el sentido de unidad y compromiso se extiende a todos sus empleados. "En Datasys no vemos a nuestros colaboradores como simples empleados; son parte de nuestra familia. Creemos que una cultura organizacional sólida, basada en la confianza y el respeto, es clave para la innovación y el crecimiento", afirma Salazar.
A medida que Datasys sigue expandiéndose en Centroamérica y el Caribe, su compromiso con la excelencia y la innovación continúa siendo su motor. Con una base sólida en Costa Rica y un crecimiento sostenido en la región, esta empresa familiar demuestra que la visión, el esfuerzo y la pasión pueden llevar a una compañía costarricense a competir en la primera línea del sector tecnológico.
Información
Las empresas en Costa Rica enfrentan un aumento en los ataques cibernéticos, impulsando la demanda de ciberseguridad gestionada con Inteligencia Artificial. Soluciones como Next Generation Firewall (NGFW), Endpoint Detection & Response (EDR) y Security Orchestration, Automation and Response (SOAR) permiten detectar y responder a amenazas en tiempo real con IA. Empresas como Datasys, a través de Cyber Army, aplican estrategias de monitoreo continuo y pruebas de penetración para fortalecer la seguridad digital y garantizar la continuidad operativa.
