Fraudes digitales aumentan durante Semana Santa: ciberdelincuentes apuntan a viajeros desprevenidos

Fraudes digitales y ataques de phishing en plataformas de reservas de vuelos y hospedajes aumentan durante la temporada de Semana Santa, aprovechando el mayor flujo de viajeros, detalla un informe de la firma de ciberseguridad Kaspersky.

El objetivo principal de los estafadores es obtener información personal y financiera de los usuarios a través de sitios web falsos que simulan ser servicios legítimos.

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Las estafas más comunes incluyen la creación de páginas fraudulentas que imitan a aerolíneas y plataformas de hospedaje reconocidas. En estos sitios, los usuarios son inducidos a ingresar sus credenciales de acceso, números de tarjeta y otros datos sensibles.

Un 16% de los latinoamericanos reconoce no saber cómo identificar una página falsa, mientras que un 9% no verifica la seguridad de las URLs al hacer compras en línea, según el estudio "Resaca Digital" de Kaspersky, este desconocimiento facilita el trabajo de los estafadores, quienes ahora combinan elementos visuales de marcas conocidas para aumentar la credibilidad de sus sitios falsos.

Las tácticas también incluyen formularios que imitan procesos de reserva reales, donde se solicitan datos adicionales como motivos del viaje o información bancaria. Para generar presión, los sitios suelen mostrar mensajes de “última habitación disponible” o “tarifa por expirar”, induciendo al usuario a actuar con rapidez. Una vez proporcionada la información, esta es utilizada para vaciar cuentas o realizar transacciones fraudulentas.

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Además de los turistas, las agencias de viaje y sus empleados también han sido blanco de estos ataques. Los delincuentes buscan vulnerar cuentas corporativas para acceder a bases de datos de clientes o ejecutar transacciones desde el interior de las plataformas. Una técnica común consiste en correos falsos que invitan a los propietarios de alojamientos a actualizar la administración de su propiedad, redirigiéndolos a sitios de phishing.

Otra modalidad frecuente de fraude se vale de falsos sorteos y promociones. Las víctimas son dirigidas a encuestas que prometen boletos aéreos gratuitos o descuentos significativos, generalmente bajo el pretexto de aniversarios de aerolíneas. Una vez completada la encuesta, se solicita el pago de una tarifa mínima o el reenvío del enlace a contactos personales, sin que nunca llegue el supuesto premio.

Recomendaciones

● Verificar siempre la URL del sitio web antes de ingresar información personal o financiera. Es clave asegurarse de que la dirección sea legítima y revisar si contiene errores ortográficos o caracteres sospechosos.

● No hacer clic en enlaces sospechosos enviados por correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales. Los delincuentes suelen utilizar técnicas de ingeniería social para hacer que sus correos parezcan legítimos.

● Utilizar métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito con protección contra fraudes, y evitar transferencias directas a cuentas bancarias desconocidas o sin respaldo de una plataforma confiable.

● Implementar autenticación en dos pasos en las cuentas utilizadas para realizar reservas y compras en línea. Esto añade una capa extra de protección contra accesos no autorizados.

● Instalar soluciones de ciberseguridad avanzadas y confiables, como Kaspersky Premium, que cuentan con herramientas de detección en tiempo real para identificar y bloquear páginas fraudulentas, así como protección contra ataques de phishing y robo de credenciales.